よくあるご質問(FAQ)
mp4データで納品して頂くことは可能ですか?
可能です。追加料金なく、無料で納品させていただきます。
納品先を(自宅でなく)式場へ設定してもよろしいですか?
問題ございません。
なお、事前に式場プランナー様と調整いただいていることが前提となります。
「式場のご住所と式場名」「式場のご担当者様(可能であれば部署名)」をご購入後にお知らせください。
納品されるDVDの形式を教えてください
以下の設定でDVDプレイヤーで再生できるDVDディスクをご納品しております。
DVD-R/NTSC方式/DVD-Video形式/1枚ずつディスクを分けて納品/メニュー画面なし
購入してからキャンセルはできますか?
基本的にキャンセルは承っておりません。ムービーを制作することが確定してから、ご依頼をいただくようお願いいたします。