よくあるご質問(FAQ)

mp4データで納品して頂くことは可能ですか?

可能です。追加料金なく、無料で納品させていただきます。

納品先を(自宅でなく)式場へ設定してもよろしいですか?

問題ございません。

なお、事前に式場プランナー様と調整いただいていることが前提となります。
「式場のご住所と式場名」「式場のご担当者様(可能であれば部署名)」をご購入後にお知らせください。

納品されるDVDの形式を教えてください

以下の設定でDVDプレイヤーで再生できるDVDディスクをご納品しております。

DVD-R/NTSC方式/DVD-Video形式/1枚ずつディスクを分けて納品/メニュー画面なし

購入してからキャンセルはできますか?

基本的にキャンセルは承っておりません。ムービーを制作することが確定してから、ご依頼をいただくようお願いいたします。